Qui sommes-nous ?
BDV.fr – Bourse des Vols & Bourse des Voyages : l’expertise du voyage en ligne
Depuis plus de 25 ans, nous accompagnons les voyageurs dans tous leurs projets d’évasion grâce à des offres variées, attractives et flexibles. Spécialistes de la vente de billets d’avion et de séjours au meilleur prix, nous avons su évoluer pour proposer des solutions toujours plus adaptées aux attentes de nos clients.
Une histoire ancrée dans l’innovation
Notre aventure a commencé en 1997 sur Minitel avant de prendre son essor sur internet dès 2000. Depuis, nous avons toujours eu à cœur d’innover pour offrir un large choix de vols réguliers, low-cost et charters, ainsi que des services complémentaires comme la location de voiture et la réservation d’hôtels.
💡 Notre engagement ? Une transparence tarifaire exemplaire, des solutions de paiement flexibles (paiement en plusieurs fois, chèques-vacances papier et digital…) ainsi qu’un accompagnement de qualité pour rendre chaque voyage inoubliable.
Une relance ambitieuse après une période difficile
En septembre 2023, BDV a traversé une phase critique avec la perte de son agrément IATA, entraînant une suspension de ses activités et une liquidation judiciaire. Mais l’aventure ne s’est pas arrêtée là !
Dès novembre 2023, le groupe Penguin World, dirigé par Raphaël Torro, a repris les actifs de Viaticum, la société mère, offrant ainsi un nouveau départ et une relance ambitieuse.
Une nouvelle dynamique sous Penguin World
Grâce à l’intégration des infrastructures technologiques et de l’expertise de Resaneo, autre acteur majeur du groupe Penguin World, nous renforçons notre offre avec plus de 600 compagnies aériennes (vols réguliers, low-cost et charters).
Nous avons aussi redynamisé Bourse des Voyages, en enrichissant notre gamme de séjours et circuits, combinant les offres de tour-opérateurs traditionnels avec des formules innovantes comme le vol + hôtel ou le train + hôtel.
Explorez le monde avec confiance
Nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience client de qualité :
✅ Une offre exhaustive adaptée à vos envies et besoins : vols, séjours, circuits, clubs de vacances tout compris, weekends et locations de vacances
✅ Un service client localisé en France à votre écoute
✅ Des compagnies aériennes et voyagistes partenaires de confiance : Air France, Emirates, Fram, TUI, Beachcomber, Thalasso N°1, Exotismes ou encore Quartier Libre…
Grâce à notre expérience, notre expertise et notre engagement, nous continuons à vous faire voyager, avec des services toujours plus performants et compétitifs.
✨ L’aventure ne fait que commencer ! Prêt à décoller ? ✈️🌍
Leader français du voyage en ligne depuis 1997, Bourse des Voyages s’engage à offrir des solutions adaptées aux besoins de chaque client.
Depuis plusieurs années, nous mettons un point d’honneur à répondre aux attentes spécifiques de chacun grâce à nos partenariats avec des voyagistes de renom, garantissant ainsi une expérience unique.
Leader dans la vente de billets d’avion à prix compétitifs, cette plateforme offre un large choix de vols charters, réguliers et low cost, adaptés aussi bien aux voyageurs individuels qu’aux groupes.
Nous mettons à votre disposition un service simple et rapide, permettant de trouver les meilleures offres disponibles, quelle que soit la destination ou la saison, tout en offrant une panoplie de services personnalisés.
Notre équipe
Au cœur du succès de BDV – Bourse des Voyages et Bourse des Vols – se trouvent des équipes passionnées, dynamiques et engagées. Leur mission ? Vous offrir le meilleur à chaque étape de votre parcours, de la recherche du vol idéal à la création de séjours sur mesure.
👂 Une équipe commerciale à l’écoute
Nos conseillers sont bien plus que de simples experts en voyage, ce sont de véritables alliés pour vos projets d’évasion. Attentifs, chaleureux et toujours disponibles par téléphone, email ou sur les réseaux sociaux, ils sont là pour dénicher les meilleures offres et vous guider vers des choix adaptés à vos envies et à votre budget. Leur objectif ? Faire de chaque voyage une expérience unique et à la hauteur de vos attentes.
🌍 Des experts du secteur du tourisme
Nos spécialistes en voyage, forts de leurs nombreuses années d’expériences, sont là pour vous conseiller sur les destinations, les circuits et les activités qui vous correspondent. Que ce soit pour des vacances balnéaires, des escapades culturelles ou des city-breaks, nous sélectionnons rigoureusement nos partenaires pour garantir confort et sécurité, afin que vous puissiez voyager l’esprit tranquille.
💻 Une équipe technique et digitale innovante
Dans l’ombre, notre équipe de développeurs et web designers travaille sans relâche pour rendre les plateformes BDV encore plus intuitives et performantes. Grâce à eux, nous vous offrons une expérience de recherche fluide, des filtres précis, des comparateurs de tarifs en temps réel et des alertes personnalisées. Toujours à l’avant-garde des tendances, ils veillent à ce que notre plateforme soit toujours plus innovante et adaptée à vos besoins.
💯 Une organisation orientée vers la satisfaction client
Au sein de BDV, la relation client est au centre de toutes nos préoccupations. Les différents départements (service après-vente, assistance, réclamations) collaborent étroitement pour garantir un suivi rigoureux et transparent, même après la réservation. Nous nous engageons à traiter chaque demande de manière professionnelle et bienveillante, qu’il s’agisse de reporter un vol, d’effectuer une modification ou de résoudre un imprévu.
📢 Une équipe marketing créative et réactive
L’équipe marketing de BDV est toujours en quête de nouvelles idées pour vous inspirer et vous faire rêver. Grâce à une veille constante des tendances du secteur, elle crée des offres promotionnelles sur-mesure et des contenus engageants : newsletters, publicités, réseaux sociaux… Chaque message est conçu pour éveiller votre curiosité et vous donner mille et une raisons de partir à l’aventure.
💪 Une ambition commune : la réussite de votre voyage
Chez BDV, chaque membre de notre équipe, qu’il soit sur le terrain avec nos partenaires ou derrière un écran à peaufiner la plateforme, travaille avec une seule ambition : faire de chaque voyage un moment inoubliable. Solidaire, engagés et prêts à innover, nous sommes fiers d’être à vos côtés pour rendre vos voyages accessibles, agréables et réussis.
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